Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Алнаши Алнашский район Удмуртская Республика 200 руб.
Асановский совхоз-техникум Алнашский район Удмуртская Республика из Алнаши 460 руб.
Варали Алнашский район Удмуртская Республика из Алнаши 900 руб.
Варзи-Ятчи Алнашский район Удмуртская Республика из Алнаши 900 руб.
Варзибаш Алнашский район Удмуртская Республика из Алнаши 800 руб.
Верхнее Котнырево Алнашский район Удмуртская Республика из Алнаши 500 руб.
Верхний Утчан Алнашский район Удмуртская Республика из Алнаши 200 руб.
Гарга Алнашский район Удмуртская Республика из Алнаши 900 руб.
Казаково Алнашский район Удмуртская Республика из Алнаши 300 руб.
Кузюмово Алнашский район Удмуртская Республика из Алнаши 500 руб.
Ляли Алнашский район Удмуртская Республика из Алнаши 860 руб.
Марийское Гондырево Алнашский район Удмуртская Республика из Алнаши 650 руб.
Нижнее Асаново Алнашский район Удмуртская Республика из Алнаши 600 руб.
Нижнее Котнырево Алнашский район Удмуртская Республика из Алнаши 500 руб.
Нижний Сырьез Алнашский район Удмуртская Республика из Алнаши 520 руб.
Новотроицкий Алнашский район Удмуртская Республика из Алнаши 500 руб.
Санаторий Варзи-Ятчи Алнашский район Удмуртская Республика из Алнаши 520 руб.
Серп Алнашский район Удмуртская Республика из Алнаши 350 руб.
Татарский Тоймобаш Алнашский район Удмуртская Республика из Алнаши 250 руб.
Удмуртский Тоймобаш Алнашский район Удмуртская Республика из Алнаши 500 руб.
Шадрасак Кибья Алнашский район Удмуртская Республика из Алнаши 950 руб.
Юмьяшур Алнашский район Удмуртская Республика из Алнаши 650 руб.
Ятцазшур Алнашский район Удмуртская Республика из Алнаши 500 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Абышево, Азаматово, Алнаши, Арбайка, Арляново, Байтеряково, Благодать, Богородский, Бокай, Варзи-Шудья, Варзино-Алексеево, Верхнее Кузебаево, Верхние Алнаши, Верхняя Тойма, Выль Шудья, Вязовка, Дроздовка, Дружки, Дятлево, Елкибаево, Железнодорожная станция Алнаши, Игенче, Ильинское, Кадиково, Ключёвка, Колтымак, Кузебаево, Кузили, Кучеряново, Медведка, Муважи, Мукшур, Новый Утчан, Орехово, Оркино, Охотничий, Петропавловский, Пирогово, Писеево, Ромашкино, Русский Вишур, Русский Ятцаз, Сосновка, Старая Шудья, Старая Юмья, Старый Утчан, Сям-Какси, Татарское Кизеково, Удмуртский Вишур, Удмуртский Ятцаз, Удмуртское Гондырево, Удмуртское Кизеково, Холодный Ключ, Чемошур-Куюк, Чёрный Ключ, Чумали, Шайтаново, Шаршада, Шишкино, Шубино) Алнашского района Удмуртской Республики уточняйте у оператора по тел. +7-902-140-10-50 или WhatsApp/Viber +7-902-140-10-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.